Códigos da API
#
Códigos HTTP StatusCódigo | Mensagem |
---|---|
200 | Ok |
201 | Created |
400 | Bad Request |
401 | Unauthorized |
403 | Forbidden |
404 | Not Found |
500 | Internal Server Error |
502 | Bad Gateway |
503 | Service Unavailable |
#
Respostas de sucesso200 Ok: status informando que a transação foi completada com sucesso, como a efetivação de uma transação de pagamento, por exemplo.
201 Created: status informando que a criação da transação ocorreu corretamente para os métodos que exigem a criação antes da efetivação.
#
Respostas de erro do Cliente400 Bad Request: indica alguma falha na efetivação da transação, como uma transação negada pelo emissor, por exemplo.
401 Unauthorized: indica erro de autenticação.
404 Not Found: o servidor não encontrou o recurso solicitado. O endpoint pode estar errado ou, no caso de consulta de transações, a transação pode não existir ou ter sido criado em uma loja diferente da que está solicitando.
405 Method Not Allowed: o método HTTP está incorreto para o recurso chamado (POST, PUT, GET, PATCH, DELETE), verifique a documentação correspondente e verifique se o método é o adequado.
#
Respostas de erro do Servidor- 500 Internal Server Error, 502 Bad Gateway ou 503 Service Unavailable: podem ser retornados em alguma falha interna ou breve indisponibilidade no Gateway, recomendamos contatar o suporte para entender o motivo.
#
Códigos de respostaCódigo | Descrição |
---|---|
0 | Transação OK |
1 | Campo NIT nulo |
2 | Request enviado é nulo |
3 | Campo NIT inválido |
4 | Campo authorizerId nulo |
5 | Campo authorizerId inválido |
6 | Campo autoConfirmation nulo |
7 | Campo autoConfirmation vazio |
8 | Campo cardExpireDate nulo |
9 | Campo cardExpireDate inválido |
10 | Campo cardNumber nulo |
11 | Campo cardNumber inválido |
12 | Campo cardSecurityCode nulo |
13 | Campo cardSecurityCode inválido |
14 | Campo installments nulo |
15 | Campo installments inválido |
16 | Campo installmentType nulo |
17 | Campo installmentType inválido |
18 | Campo customerId nulo |
19 | Campo customerId inválido |
20 | Campo departureTax nulo |
21 | Campo departureTax inválido |
22 | Campo firstInstallment nulo |
23 | Campo firstInstallment inválido |
24 | Campo softDescriptor nulo |
25 | Campo softDescriptor inválido |
26 | Campo merchantKey nulo |
27 | Campo merchantKey inválido |
28 | Campo nsuSitef nulo |
29 | Campo nsuSitef inválido |
30 | Campo merchantId nulo |
31 | Campo merchantId inválido |
32 | Campo amount nulo |
33 | Campo amount inválido |
34 | Campo esitefUSN nulo |
35 | Campo esitefUSN invalid |
36 | Campo merchantUSN nulo |
37 | Campo merchantUSN inválido |
38 | Campo ordered inválido |
39 | Campo parameter inválido |
40 | Campo parameter nulo |
41 | Campo parameterNumber inválido |
42 | Campo jsonXml nulo |
43 | Campo jsonXml inválido |
44 | Método nulo |
45 | Método inválido |
46 | Campo url inválido |
47 | Campo redirect inválido |
48 | Campo card_hash nulo |
49 | Campo card_hash inválido |
50 | Campo financing_type nulo |
51 | Campo financing_type inválido |
52 | Campo sitef_ip inválido |
53 | Campo sitef_port inválido |
54 | Campo sitef_terminal inválido |
55 | Campo sitef_merchant_id inválido |
56 | Campo confirmation_data inválido |
57 | Campo confirmation_type inválido |
58 | Campo inner_transactions vazio ou nulo |
59 | Campo extra_field inválido |
60 | Campo prefixes / key vazio |
61 | Campo prefixes / value vazio |
62 | Campo additional_data inválido |
63 | Campo prefixes inválido |
64 | Campo financing_type com juros não permitido |
68 | Campo dealer_code nulo |
69 | Campo dealer_code inválido |
70 | Campo phone_ddd nulo |
71 | Campo phone_number nulo |
72 | Campo amount_key inválido |
73 | Campos card_number e card_token não podem ser utilizados simultaneamente |
74 | Campo amount não pode ser pré-fixado para recarga |
75 | Campo phone_ddd inválido |
76 | Campo phone_number inválido |
77 | Campo store_card inválido |
78 | Campo store_identification nulo |
79 | Campo recharge_included inválido |
80 | Autorizadora não implementada para mobile |
81 | Operação não permitida |
82 | Transação não encontrada |
83 | Campo store_identification inválido |
84 | Armazenamento não permitido para a autozadora escolhida |
85 | Campo purchase_summary invalido |
86 | Lista de itens vazia |
87 | Campo authenticate inválido |
88 | Cartão inválido. Verifique o número do cartão ou a forma de pagamento escolhida. |
89 | Erro ao recuperar a transação |
90 | Campo nsu host em branco |
91 | Campo nsu host inválido |
92 | Campo nsu sitef em branco |
93 | Campo nsu sitef inválido |
94 | Data de efetivação do pagamento em branco |
95 | Data de efetivação do pagamento em inválida |
96 | Campo sid em branco |
97 | Campo sid em inválido |
98 | Campo merchant id já existe |
99 | Campo do payment now inválido |
100 | Falha ao efetuar transação de pagamento |
101 | Falha ao confirmar transação de pagamento |
102 | Transação já finalizada ou em andamento |
103 | Tipo de transação inválido |
104 | Autorizadora para a transação inválida |
105 | Estilo da transação inválido |
106 | Loja sem permissão para a operação |
107 | Operação não permitida para o status da transação |
108 | Autorizadora inativa ou não habilitada para a loja. |
109 | Parcelas excedem o limite configurado na autorizadora |
110 | Loja inativa |
111 | Tipo de Autorizadora Inválida |
112 | Autorizadora com configuração inválida |
113 | Autorizadora não habilitada ou inativa para a Loja. |
114 | Transação Bloqueada. |
115 | Erro de autenticidade |
116 | Erro na consulta de transação. Por favor tente novamente mais tarde. |
131 | Falha de comunicação com o SiTef |
132 | Request mal formatado |
134 | Erro na consulta de cartão (card query) |
135 | Loja não possui permissão para pagamento Split. |
136 | Falha no rollback |
137 | Operação inválida. |
138 | Falha na escolha de autorizadora |
139 | Não existe autorizadora configurada |
140 | Consulta devolveu muitas autorizadoras, não foi possível identificar unicamente |
141 | A autorizadora passada não é roteada via SiTef |
142 | Erro ao consultar cartão: resposta inesperada da autorizadora |
143 | O número de cartão enviado não corresponde à forma de pagamento escolhida. |
144 | Loja sem permissão para Recarga V5 HTML |
145 | Loja sem permissão para Recarga V5 WebService |
146 | Erro na autenticação |
147 | Autenticação Negada |
148 | Autenticação não permitida para esta autorizadora |
149 | Loja sem dados cadastrais de autenticação ISA |
150 | Request inválido |
157 | Campo showTimesInvoice inválido |
160 | Loja sem permissão para transações HTML |
161 | Loja sem permissão para transações de pagamento |
162 | Loja sem permissão para transações IATA |
163 | Cadastro da Autorizadora com erros. |
164 | Campo authorizer_id em branco. |
215 | Venda com cartão tipo Gift não habilitada |
216 | Recarga de cartão tipo Gift não habilitada |
217 | Cancelamento de pagamento via cartão tipo Gift não habilitada |
222 | Campo acquirer.authorization_number inválido |
230 | campo payer neighborhood inválido |
231 | campo payer uf inválido |
232 | campo payer name inválido |
233 | campo payer address_street_name / address_street_number inválido |
234 | campo payer identification_number inválido |
235 | campo payer city inválido |
236 | campo payer zipcode inválido |
255 | Pagamento negado |
256 | Aguardando resposta do cancelamento |
257 | Estorno negado |
258 | Recarga negada |
259 | Transação negada |
260 | Recarga desfeita por falha no pagamento |
261 | Recarga deve ser reenviada |
300 | Erro ao criar transação de refund |
301 | Campo card_number diferente |
302 | Falha de comunicação |
304 | Campo extra_info inválido |
305 | Campo currency inválido |
306 | Campo insurance_amt inválido |
307 | Campo handling_amt inválido |
308 | Campo tax_amount inválido |
309 | Campo inner_transaction order_id inválido |
310 | Campo inner_transaction merchant_id inválido |
311 | Campo inner_transaction merchant_usn inválido |
312 | Campo inner_transaction amount inválido |
313 | campo shipment type inválido |
314 | Campo shipment cost inválido |
315 | Campo shipment discount_amount inválido |
316 | Campo shipment receiver_address_apartment inválido |
317 | Campo shipment receiver_address_floor inválido |
318 | Campo shipment receiver_address_street_name inválido |
319 | Campo shipment receiver_address_street_number inválido |
320 | Campo shipment receiver_address_zip_code inválido |
321 | Campo shipment receiver_address_complement inválido |
322 | Campo shipment receiver_address_district inválido |
323 | Campo shipment receiver_address_city inválido |
324 | Campo shipment receiver_address_state inválido |
325 | Campo shipment receiver_address_country inválido |
326 | Campo shipment receiver_address_name inválido |
327 | Campo shipment receiver_address_phone_area_code inválido |
328 | Campo shipment receiver_address_phone_number inválido |
329 | Campo payment_method installments inválido |
330 | Campo payment_method excluded_payment_method id inválido |
331 | Campo payment_method excluded_payment_method name inválido |
332 | Campo payment_method excluded_payment_method payment_type_id inválido |
333 | Campo payment_method excluded_payment_method thumbnail inválido |
334 | Campo payment_method excluded_payment_method secure_thumbnail inválido |
335 | Campo payment_method excluded_payment_type id inválido |
336 | Campo payment_method excluded_payment_type name inválido |
337 | Campo payer phone_number inválido |
338 | Campo payer phone_area_code inválido |
339 | Campo payer date_created inválido |
340 | Campo payer email inválido |
341 | Campo payer born_date inválido |
342 | Campo payer mother_name inválido |
343 | Campo payer father_name inválido |
344 | Campo payer sex inválido |
345 | Campo payer phone_country_code inválido |
346 | Campo payer phone_extension inválido |
347 | Campo payer phone_extension_type inválido |
348 | Campo payer tax_type inválido |
349 | Campo payer address_type inválido |
350 | Campo item id inválido |
351 | Campo item description inválido |
352 | Campo item category_id inválido |
353 | Campo item picture_url inválido |
354 | Campo item unit_price inválido |
355 | Campo item quantity inválido |
356 | Campo item title inválido |
357 | Campo item weight inválido |
358 | Campo item shipping_cost inválido |
359 | Campo item quantity_itens_sum inválido |
360 | Campo item tax_amount inválido |
361 | Campo item weight_unit inválido |
362 | Campo item length inválido |
363 | Campo item length_unit inválido |
364 | Campo item width inválido |
365 | Campo item width_unit inválido |
366 | Campo item height inválido |
367 | Campo item height_unit inválido |
368 | Campo item url inválido |
369 | Campo item type inválido |
370 | Campo extra_param metadata_item key inválido |
371 | Campo extra_param metadata_item inválido inválido |
372 | Campo extra_param metadata_item group inválido |
373 | Campo extra_param prefix key inválido |
374 | Campo extra_param prefix value inválido |
375 | Campo extra_param acquirer_param key inválido |
376 | Campo extra_param acquirer_param value inválido |
400 | Transação abortada |
723 | Condições enviadas para a adquirentes não suportadas. / Credenciais da adquirente inválidas. |
724 | Campo max_installments inválido |
742 | Campo max_installments_with_interest inválido |
743 | Campo allowed_payment_methods inválido |
930 | Erro na comunicação com a Visa Checkout. |
934 | Erro na autorizadora Masterpass ao transacionar. |
942 | Nome de usuário inválido. |
943 | Senha inválida. |
944 | Id do comerciante inválido. |
945 | Faixa de ID do comerciante. |
946 | ID do terminal. |
947 | Campo de cartão nulo. |
948 | Id de pagamento nulo. |
949 | PARes nulo. |
951 | Requisição nula. |
952 | Código de comerciante inválido. |
953 | Terminal inválido. |
954 | Assinatura inválida. |
971 | Motivo de reembolso nulo. |
972 | Credencial nula. |
980 | Titular do cartão nulo. |
981 | Chave de pedido nula. |
989 | Instituição antifraude inválida para notificar. |
990 | ID de comerciante nulo. |
991 | Código de comerciante nulo. |
992 | Tipo de pagamento inválido para antifraude. |
993 | Autorizadora inválida para antifraude. |
994 | Pagamento Split não permitido para antifraude. |
995 | Transação do tipo recarga não permitida para antifraude. |
996 | Entidade para análise antifraude não cadastrada. |
997 | Loja sem permissão para antifraude. |
998 | Análise antifraude rejeitada, inválida ou em revisão. |
999 | Item id do antifraude nulo. |
1000 | Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte. |
1003 | Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte. |
1004 | Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte. |
1010 | Erro inesperado de acesso à base de dados do Carat. Entre em contato com o suporte. |
1135 | Campo additional_data application_fee inválido |
1136 | Campo additional_data binary_mode inválido |
1137 | Campo additional_data discount_campaign_id inválido |
1138 | Campo additional_data acquirer_expiry_date inválido |
1139 | Campo additional_data description inválido |
1140 | Campo payer type inválido |
1141 | Campo additional_data acquirer_expiry_date_from inválido |
1142 | Campo additional_data acquirer_expiry_date_to inválido |
1143 | Campo additional_data acquirer_expires inválido |
1144 | Campo shipment mode inválido |
1145 | Campo shipment local_pickup inválido |
1146 | Campo shipment dimensions inválido |
1147 | Campo shipment default_shipping_method inválido |
1148 | Campo shipment free_shipment inválido |
1149 | Campo shipment free_methods id inválido |
1150 | Campo ad_tracks type inválido |
1151 | Campo ad_tracks conversion_id inválido |
1152 | Campo ad_tracks conversion_label inválido |
1153 | Campo ad_tracks pixel_id inválido |
1206 | Campo authorizer_type inválido |
1246 | Campo card.security_code obrigatório |
1270 | Body da transação não corresponde ao original |
1271 | Processando transação idempotente |
1272 | Transação idempotente não é do mesmo tipo |
1274 | A transação nit idempotente revertida não corresponde ao original |
2000 | Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte. |
5555 | Erro inesperado no Carat. Entre em contato com o suporte. |
#
Códigos de resposta negativos (Roteamentos via SiTef)Em roteamentos via SiTef é possível sejam retornados códigos de resposta negativos ( por exemplo, "-211"). Em casos como este, entre em contato com o nosso suporte.
Código | Descrição |
---|---|
-204 | Erro de conexão |
-207 | Erro de Recebimento |
-208 | Timeout |
-211 | Timeout de conexão |
-602 | Erro desfazimento |
#
Tabela ABECSA Associação Brasileira das Empresas de Cartão de Crédito e Serviços (ABECS) padroniza o código de retorno das autorizações de vendas negadas no mercado brasileiro, tanto para soluções de pagamento físico quanto para e-commerce. Essa padronização ajuda a identificar de forma consistente os motivos das negações, proporcionando clareza e agilidade na resolução de problemas.
A API dá prioridade ao retorno de recusa da ABECS para que o integrador possa lidar adequadamente com a resposta de recusa de uma transação. Isso garante que o integrador tenha acesso às informações consistentes e padronizadas fornecidas pela ABECS, permitindo um tratamento adequado das transações negadas e uma melhor experiência para o usuário final.
Para ver a relação completa dos códigos de retorno das transações negadas, acesse a tabela link Abecs
Motivo | Tipo de código | Elo | Visa | Mastercard/Hiper | Amex | Mensagens POS/Ecommerce |
---|---|---|---|---|---|---|
GENÉRICA | REVERSÍVEL | 5 | 5 | 5 | 100 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO |
SALDO/LIMITE INSUFICIENTE | REVERSÍVEL | 51 | 51 | 51 | 116 | NÃO AUTORIZADA |
SENHA INVÁLIDA | REVERSÍVEL | 55 | 55 ou 86 | 55 ou 86 | 117 | SENHA INVÁLIDA |
TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO | IRREVERSÍVEL (EXCETO MASTERCARD) | 57 | 57 | 57 | 200 | VISA E ELO: NÃO PERMIT P/ CART - Ñ RETENTAR MASTERCARD: NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO |
NÚMERO CARTÃO NÃO PERTENCE AO EMISSOR | NÚMERO CARTÃO INVÁLIDO | IRREVERSÍVEL | 14 ou 56 | 6 | 14 ou 01 | 122 |
VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA INVÁLIDO OU NÃO PRESENTE | IRREVERSÍVEL (EXCETO MASTERCARD) | 63 | N7 | 63 | 122 | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTÃO |
SUSPEITA DE FRAUDE / AVISO DE VIAGEM | REVERSÍVEL | 59 | 59 | 63 | 100 | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO |
COMERCIANTE INVÁLIDO | IRREVERSÍVEL | 58 | 3 | 3 | 109 | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE |
REFAZER A TRANSAÇÃO (EMISSOR SOLICITA RETENTATIVA) | REVERSÍVEL | 4 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | REFAZER A TRANSAÇÃO |
CONSULTAR CREDENCIADOR | REVERSÍVEL | 6 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | LOJISTA, CONTATE O ADQUIRENTE |
PROBLEMA NO ADQUIRENTE | IRREVERSÍVEL | 19 | 19 | 30 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | ERRO NO CARTÃO – NÃO TENTE NOVAMENTE |
ERRO NO CARTÃO | IRREVERSÍVEL | 12 | 06 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 115 | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTÃO |
ERRO DE FORMATO (MENSAGERIA) | IRREVERSÍVEL | 30 | 12 | 30 | 181 | ERRO NO CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
VALOR DA TRANSAÇÃO INVÁLIDA | IRREVERSÍVEL | 13 | 13 | 13 | 110 | VALOR DA TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
VALOR DA PARCELA INVÁLIDA | IRREVERSÍVEL | 23 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 12 | 115 | PARCELAMENTO INVÁLIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | COMPRAS | REVERSÍVEL | 38 | 75 | 75 | 106 |
CARTÃO PERDIDO | IRREVERSÍVEL | 41 | 41 | 41 | 200 | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE |
CARTÃO ROUBADO | IRREVERSÍVEL | 43 | 43 | 43 | 200 | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE |
CARTÃO VENCIDO / DT EXPIRAÇÃO INVÁLIDA | IRREVERSÍVEL | 54 | 6 | 54 | 101 | VERIFIQUE OS DADOS DO CARTÃO |
TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA | CAPACIDADE DO TERMINAL | IRREVERSÍVEL | 57 | 58 | 58 | 116 |
VALOR EXCESSO | SAQUE | REVERSÍVEL | 61 | 61 ou N4 | 61 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE |
BLOQUEIO TEMPORÁRIO (EX: INADIMPLÊNCIA" | REVERSÍVEL | 62 | 62 | 57 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CARTÃO NÃO PERMITE TRANSAÇÃO INTERNACIONAL |
VALOR MÍNIMO DA TRANSAÇÃO INVÁLIDO | IRREVERSÍVEL | 64 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | VALOR DA TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
QUANT. DE SAQUES EXCEDIDO | REVERSÍVEL | 65 | 65 | 65 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | QUANTIDADE DE SAQUES EXCEDIDA. CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO |
SENHA VENCIDA / ERRO DE CRIPTOGRAFIA DE SENHA | IRREVERSÍVEL | 74 | 74 ou 81 | 88 | 180 | SENHA INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE |
EXCEDIDAS TENTATIVAS DE SENHA | SAQUE | IRREVERSÍVEL | 75 | 75 | 75 | 106 |
CONTA DESTINO INVÁLIDA OU INEXISTENTE | IRREVERSÍVEL | 76 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTA DESTINO INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE |
CONTA ORIGEM INVÁLIDA OU INEXISTENTE | IRREVERSÍVEL | 77 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTA ORIGEM INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE |
CARTÃO NOVO SEM DESBLOQUEIO INCLUI CARTÃO BLOQUEADO PELO CLIENTE NO APLICATIVO (ECOM, NFC) | REVERSÍVEL | 78 | 78 | 57 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | DESBLOQUEIE O CARTÃO |
CARTÃO INVÁLIDO (criptograma) | IRREVERSÍVEL | 82 | 82 | 88 | 180 | ERRO NO CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
EMISSOR FORA DO AR | REVERSÍVEL | 91 | 91 | 91 | 912 | FALHA DE COMUNICAÇÃO - TENTE MAIS TARDE |
FALHA DO SISTEMA | REVERSÍVEL | 96 | 96 | 96 | 911 | FALHA DE COMUNICAÇÃO - TENTE MAIS TARDE |
DIFERENÇA - PRÉ AUTORIZAÇÃO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | N8 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | VALOR DIFERENTE DA PRÉ AUTORIZAÇÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
FUNÇÃO INCORRETA (DÉBITO) | REVERSÍVEL | AB | 52 ou 53 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | UTILIZE FUNÇÃO CRÉDITO |
FUNÇÃO INCORRETA (CRÉDITO) | REVERSÍVEL | AC | 39 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | UTILIZE FUNÇÃO DÉBITO |
TROCA DE SENHA / DESBLOQUEIO | IRREVERSÍVEL | P5 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SENHA INVÁLIDA - NÃO TENTE NOVAMENTE |
NOVA SENHA NÃO ACEITA | REVERSÍVEL | P6 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 55 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SENHA INVÁLIDA UTILIZE A NOVA SENHA |
RECOLHER CARTÃO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 4 | 4 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
ERRO POR MUDANÇA DE CHAVE DINÂMICA | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | N7 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | ERRO NO CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
FRAUDE CONFIRMADA | IRREVERSÍVEL | 57 | 7 | 4 | 200 | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
EMISSOR Ñ LOCALIZADO - BIN INCORRETO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 15 | 15 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | DADOS DO CARTÃO INVÁLIDO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
NÃO CUMPRIMENTO PELAS LEIS DE ANTE LAVAGEM DE DINHEIRO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 64 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
REVERSÃO INVÁLIDA | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 76 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
NÃO LOCALIZADO PELO ROTEADOR | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 92 | 92 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
TRANSAÇÃO NEGADA POR INFRAÇÃO DE LEI | IRREVERSÍVEL | 57 | 93 | 62 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
VALOR DO TRACING DATA DUPLICADO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 94 | 94 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO - NÃO TENTENOVAMENTE |
SURCHARGE NÃO SUPORTADO | REVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | B1 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO |
SURCHARGE NÃO SUPORTADO PELA REDE DE DÉBITO | REVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | B2 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO |
FORÇAR STIP | REVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | N0 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | CONTATE A CENTRAL DO SEU CARTÃO |
SAQUE NÃO DISPONÍVEL | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | N3 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SAQUE NÃO DISPONÍVEL - NÃO TENTE NOVAMENTE |
SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA UM SERVIÇO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | R0 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVIÇO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA TODOS SERVIÇO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | R1 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVIÇO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
TRANSAÇÃO NÃO QUALIFICADA PARA VISA PIN | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | R2 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
SUSPENSÃO DE TODAS AS ORDENS DE AUTORIZAÇÃO | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | R3 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SUSPENSÃO DE PAGAMENTO RECORRENTE PARA SERVIÇO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
CONTA ENCERRADA | IRREVERSÍVEL | 46 | 46 | 62 | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | TRANSAÇÃO NÃO PERMITIDA PARA O CARTÃO - NÃO TENTE NOVAMENTE |
FALHA VALIDAÇÃO DE ID | IRREVERSÍVEL | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | 6P | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | FALHA NA VERIFICAÇÃO DO ID |
UTILIZAR O CHIP | IRREVERSÍVEL | FM | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | SEM CÓDIGO CORRESPONDENTE | UTILIZAR O CHIP |
#
Tabela FiservNa tabela Fiserv, existem três códigos que também estão presentes na tabela da ABECS. Em cenários em que o integrador receber um desses três códigos, é necessário considerar a tabela Fiserv Bin para obter informações adicionais e tratamento adequado da transação. Isso significa que a tabela Fiserv Bin tem prioridade sobre a tabela da ABECS nesses casos específicos. (Vide códigos destacados ao final da tabela)
Código Retorno Bin | Descrição |
---|---|
000 | Transação Ok |
001 | Contate A Central Do Seu Cartão |
003 | Estabelecimento Nao Cadastrado |
004 | Contate A Central Do Seu Cartão - Não/Tente Novamente |
005 | Transacao Nao Autorizada |
006 | Invalid Pre-Autorizacao Tipo |
007 | Invalid Pre-Autorizacao Parcel |
008 | Transacao Negada |
009 | Cartao Vencido |
010 | Senha Invalida - Ultima Tentativa |
011 | Transacao Ja Cancelada |
012 | Transação Não Permitida Para O Cartão - Não Tente Novamente |
013 | Valor Da Transaçao Não Permitido - Não Tente Novamente |
014 | Cartao Invalido |
015 | Dados Do Cartão Invãlido - Não Tente Novamente |
016 | Valor Diario Excedido |
017 | Cartão Não Permite Transação Internacional |
018 | Desbloqueie O Cartão |
019 | Refazer Transação |
020 | Transacao Negada |
021 | Senha Inválida Utilize A Nova Senha |
022 | Transacao Negada |
023 | Transacao Negada |
024 | Transacao Negada |
025 | Senha Inválida - Não Tente Novamente |
026 | Conta Destino Inválida - Não Tente Novamente |
027 | Conta Origem Inválida - Não Tente Novamente |
029 | Suspensão De Pagamento Recorrente Para Serviço - Não Tente Novamente |
030 | Transacao Nao Autorizada |
031 | Utilize Função Crédito |
032 | Utilize Função Débito |
033 | Saque Não Disponível - Não Tente Novamente |
034 | Valor Diferente Da Pré Autorização - Não Tente Novamente |
038 | Utilize O Chip |
039 | Transacao Negada |
041 | Transacao Negada |
043 | Transaçao Não Permitida - Não Tente Novamente |
051 | Não Autorizada |
055 | Senha Inválida |
054 | Verifique Os Dados Do Cartão |
055 | Senha Inválida |
057 | Transacao Negada |
058 | Transacao Negada |
061 | Valor Excedido.Cont Ate A Central Do Seu Cartão |
062 | Transacao Nao Autorizada |
064 | Parcelamento Inválido - Não Tente Novamente |
065 | Qtdade De Saques Excedida.Contate A Central Do Seu Cartão |
067 | Contate A Central Do Seu Cartao - Nao Tente Novamente |
070 | Transacao Negada |
071 | Transacao Negada |
073 | Transacao Negada |
075 | Excedidas Tentativas De Senha.Contate A Central Do Seu Cartão |
077 | Transacao Negada |
078 | Erro No Cartão - Não Tente Novamente |
079 | Data Transacao Invalida |
080 | Falha De Comunicação - Tente Mais Tarde |
082 | Transacao Negada |
085 | Transacao Negada |
087 | Transacao Negada |
088 | Transacao Negada |
090 | Transacao Negada |
091 | Lojista, Contate O Adquirente |
092 | Transacao Negada |
093 | Transacao Negada |
094 | Transacao Duplicada |
096 | Transacao Negada |
097 | Transacao Negada |
099 | Aprovacao Vendas Suspensa - Acionar Atd. |
098 | Terminal Virtual Invalid |
255 | Erro Generico |
131 | Timeout |
A8 | Transacao Negada |
C1 | Erro 074 069 E 201 No Base24 |
012 | Transacao Invalida |
014 | Cartão Invalido |
067 | Bloqueio Para Retentativas (Visa/Master) |
#
Tabela Outros MotivosCódigo Retorno | Descrição | Mensagens POS/Ecommerce | Tipo de código |
---|---|---|---|
79 | Transação Mastercard Não Permitida para o Cartão | Entre em contato com o seu banco | IRREVERSÍVEL |
82 | Transação Mastercard Não Autorizada. Contate o Emissor | Entre em contato com o seu banco | IRREVERSÍVEL |
83 | Transação Mastercard Suspeita de Fraude | Entre em contato com o seu banco | IRREVERSÍVEL |