Cancelamento de origem externa

A funcionalidade de cancelamento origem externa consiste em efetuar a operação de estorno de uma transação mesmo que ela não conste nos registros do Carat.

Atualmente esta funcionalidade permite somente o cancelamento de transações de pagamento e pré autorização realizadas no SiTef que não passaram pelo Carat. Não será possível cancelar uma transação feita pelo Carat usando uma chamada de cancelamento de origem externa.

Nota:

1 - Quando as informações de terminal e company_code são enviadas, o comportamento do cardquery muda ligeiramente. Neste momento, ao executar o cardquery, o Carat irá identificar a rede retornada pelo SiTef. Uma vez identificada, esta será usada ao invés da cadastrada na loja.

2 - Nas operações de origem externa, não temos como validar a rede que foi utilizada na parte externa da operação, que foi feita fora do Carat. Nestes casos, usamos a rede configurada no SiTef. Por causa disso, mudanças de configuração, se feitas durante o meio da operação, podem ocasionar solicitações inválidas ou negadas. Por exemplo, se uma pré autorização foi feita no meio físico na rede 181 e, antes da finalização da captura, a configuração do SiTef for alterada para a rede 125, as operações que forem feitas via Carat assumirão a rede 125.

ATENÇÃO: Os parâmetros terminal e company_code devem ser enviados simultaneamente. É necessário também solicitar à equipe de atendimento do Carat a permissão Permite envio de Empresa e Terminal SiTef via REST.